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Notre tarification.

Nous gagnons uniquement lorsque vous gagnez aussi.

Nous prélevons une simple commission sur vos gains. Le taux varie selon l'emplacement, la taille et la qualité de votre propriété.

Propriétaire ou investisseur ? Nous pouvons vous offrir un rabais si vous inscrivez plusieurs propriétés ou des locaux commerciaux.

La commission commence à 15%

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FAQ

Comment suis-je payé ?

Vous serez payé par Airbnb directement, 24 heures après l'arrivée de vos voyageurs. Nous prélevons nos frais de gestion le mercredi suivant.

Comment serais-je prélevé pour vos services?

Lorsqu'un voyageur réserve un séjour via Airbnb, il paiera ses nuitées en plus d'un frais fix de ménage. Le montant total est transféré sur votre compte bancaire par Airbnb.

Houst vous facturera alors une commission sur ce montant, et vous débitera également le coût du ménage (afin de le rémunérer notre service de blanchisserie et nos agents de ménage).

Bien que vous soyez techniquement facturé pour chaque ménage, il est important de garder à l'esprit que votre voyageur a payé pour le ménage au préalable.

Faîtes vous une vérification des voyageurs ?

Notre équipe support voyageur a géré plus de 250 000 réservations. Ils sont formés pour repérer les signaux d'alarme, et donneront toujours la priorité à la sécurité plutôt qu'à l'occupation. Nous ne prendrons jamais de risque avec votre propriété, même si cela signifie dire non à certaines réservations. Tous les invités doivent avoir un profil vérifié et être en mesure de nous fournir des détails sur leur voyage.

Fournissez-vous des draps et des serviettes ?

Nous fournissons des draps et des serviettes de qualité hôtelière à chaque ménage. Chaque livraison comprendra :

  • les draps de lit
  • taies d'oreiller
  • serviettes à main
  • serviettes de bain
  • un tapis de bain
  • un torchon

Nous pouvons également réapprovisionner les articles de toilette et de nettoyage. Vous devrez fournir des couettes, des matelas et des oreillers pour chaque lit.

Est-ce que j'ai besoin de déménager complètement ?

Nous ne louons que des propriétés entières, et non des chambres. Mais ça ne veut pas dire que vous devez déménager vos biens ! Tant qu'il y a de la place pour que les voyageurs puissent laisser leurs propres affaires - c'est tout ce que nous demandons.

C'est votre maison, alors n'hésitez pas à l'utiliser aussi souvent et comme vous le souhaitez. Il suffit de fermer votre calendrier sur le tableau de bord Houst.

Que se passe-t-il si je dois organiser une intervention technique ?

Nous avons une équipe technique dédiée qui travaille avec plusieurs prestataires. Les prix varient selon la nature de l'intervention. Nous pouvons organiser des travaux de moindre envergure sans vous contacter, mais il est important de discuter d'une limite de dépenses maximale avec votre gestionnaire de compte. Toute intervention dont le prix dépasse la limite devra être approuvée par vous.

Ma propriété est-elle assurée ?

La garantie Garantie Hôte Airbnb couvre tous les hôtes à hauteur de 800'000 euros. Les réclamations mineures, telles que les tâches, peuvent être réclamées via le Centre de Résolution Airbnb directement au voyageur.

Nous avons mis en place une assurance gratuite et séparée avec Guardhog pour les plateformes non-Airbnb. Un dépôt est également effectué pour les problèmes mineurs.

Comment les voyageurs récupèrent-ils les clés ?

Nous avons mis en place un boîtier sécurisé pour chaque propriété. Choisissez entre le boîtier mural (fixé sur le mur près de votre porte d'entrée) ou le boîtier ajustable (fixé à un point d'attache à l'extérieur). Nous créerons ensuite un guide d'accés pour vos voyageurs.

Que devrais-je faire une fois que j'aurai signé ?

Une fois que vous serez prêt à démarrer, nous organiserons un rendez-vous à votre propriété. Avant cette réunion, veuillez vous assurer que votre propriété est propre et bien rangée pour prendre des photos. Vous devrez également nous fournir 2 jeux de clés pour studio ou un 2 pièces, et un jeu par pièce supplémentaire.

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S'il vous plaît accepter les conditions pour continuer

Houst vous contactera pour discuter de votre bien et d’un devis. Vos données personnelles resteront confidentielles et nous ne les partagerons jamais à d’autres entreprises à des fins marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Houst est un service de gestion indépendant pour les hôtes Airbnb et n’est pas affilié à Airbnb.